Envío y Entrega


Ofrecemos envío internacional gratuito para todos nuestros productos. Sus paquetes se enviarán a través de uno de los siguientes transportistas: DHL, UPS, UBI, YunExpress, 4PX o Epacket.

Para el envío gratuito, tardará entre 7 y 10 días hábiles en llegar. Para envío exprés, tardará entre 3 y 7 días hábiles . Tenga en cuenta que tendremos 1 o 2 días adicionales de procesamiento/manipulación.

Si desea cancelar su pedido, envíe un correo electrónico a: support@linions.com . Sólo puedes cancelar pedidos que no hayan sido enviados. Si el paquete ha sido enviado, tienes 30 días para solicitar la devolución.

Para rastrear su paquete: https://linions.com/pages/track-your-order

Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que su pedido haya sido procesado a la dirección de correo electrónico proporcionada en el momento del pago, lo que puede demorar hasta 48 horas. Recibirá un segundo correo electrónico una vez que se haya enviado su pedido, que incluirá su número de seguimiento y un enlace para seguir el viaje de su paquete. Si hay algún problema con su número de seguimiento o con la entrega del paquete, comuníquese directamente con el mensajero antes de contactarnos. Espere entre 1 y 4 días para que se muestre la información de seguimiento. En algunos casos excepcionales, es posible que la información de seguimiento no se actualice, pero aún así recibirás tu pedido. Por favor contáctenos después del tiempo de entrega estimado.


Preguntas frecuentes

1. ¿Soy elegible para el envío gratuito?

Sí, todos los pedidos son elegibles para envío gratuito.

2. ¿Cuántos días tarda en llegar mi paquete?

Envío gratuito: 7-15 días hábiles

Envío exprés: 3-7 días hábiles

3. ¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Visite esta página: https://linions.com/pages/track-your-order para rastrear su paquete


DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE DIRECCIÓN EQUIVOCADA

Es responsabilidad del comprador asegurarse de introducir correctamente la dirección de envío. Hacemos todo lo posible para acelerar los tiempos de procesamiento y envío, por lo que hay un lapso de tiempo muy pequeño para cancelar/cambiar su pedido o cambiar la dirección de su pedido. Si decide cambiar su dirección de envío, escríbanos a support@linions.com tan pronto como realice su pedido. Haremos todo lo posible para realizar el cambio, sin embargo, no podemos garantizar que podamos hacerlo, ya que existen diferentes límites de tiempo en los que podemos hacerlo.

Si es demasiado tarde para que nuestro equipo realice cambios en su pedido, lo único que podemos hacer es esperar a ver si nos devuelven el paquete. Si se devuelve a nuestro almacén, podemos enviarlo a la dirección correcta o ofrecerle un reembolso completo.


DEVOLUCIONES

Al realizar un pedido en Linions, usted es responsable del coste del envío de devolución a Linions . Consulte nuestra política de devoluciones para obtener más información sobre cómo devolver sus paquetes.


PAÍSES NO ENTREGABLES

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